Nehody jsou velice nepříjemnou záležitostí, ale stávají se každý den. Dokonce ani takové cesty autem do Chorvatska nebo do Itálie nemusí být výjimkou. Na silnicích v Evropě se ročně stane více než jeden milion dopravních nehod, které jsou časté v letním období. Statisíce turistů se vydají na cesty dosud nepoznané a někdy své řidičské schopnosti odhadnou špatně. Dnes už jezdíme do zahraničí velice často. Dálnice zkrátily a zrychlily cestování, tudíž už nejsou výlety za nákupy do zahraničí žádnou výjimkou. I při sebemenším výletu se ale můžete dostat do nepříjemností, které na sebe na silnici častou berou podobu nehody. Pojďme se tak podívat na to, jak v takové situaci postupovat.
Buďte zodpovědný řidič či zodpovědná řidička
Zásada správného řidiče by měla být opatrnost. A na cestách, které vůbec nezná, by měla být dvou až trojnásobná. Může přijít nevyzpytatelná ostrá zatáčka či napojení a na nehodu může být zaděláno. Sekundovat by měla kontrola vozidla před jízdou. Obzvláště před tou dlouhou na dovolenou. Zkontrolujte kapaliny, stav pneumatik a celkovou kondici vozu. Nezapomeňte ani na platnost technické kontroly a povinné ručení. V opačném stavu je vůz nepřizpůsobilý k jízdě a hledejte jinou alternativu.
Pokuty v zahraničí
Stejně jako doma, tak i v cizině se držte předpisů a zákonů dané země. Budete tak moci zemi projet plynule a bez zbytečných zastávek kvůli policii. V případě přestupku a jeho řešení na místě vám nezbývá nic jiného, než onu pokutu zaplatit. V zahraničí navíc pokuty bývají drahé, což prodraží celou dovolenou. Může se také stát, že na vás pokuta z dovolené bude čekat doma. Snažte se ji v co nejkratším čase vyřešit, neboť státy EU jsou si velice blízké a spolupracují, tudíž mohou proti vám být uskutečněny právní kroky. V jiném případě by vás při opětovném navštívení země mohli znovu chytit a odložené pokuta za parkování by udělala velký problém.
Jak postupovat při nehodě v zahraničí
Pokud se nehoda doopravdy nastane, tak nezmatkujte a zachovejte se jako na české silnici. Prioritou číslo je zdraví osob, tudíž se o ně postarejte. V případě zranění vykonejte potřebnou první pomoc a volejte 112. Zalarmujete tak policii, záchrannou složku a hasiče. Nehodu se nikdy nesnažte promlčet a policii doopravdy volejte. Je pravdou, že v některých zemích se vyšetřují jen a pouze závažné dopravní nehody tudíž se možná budete muset obejít bez její pomoci.
Nehoda bez nahlášení
Pokud se nehodu rozhodnete nehlásit, tak je důležité, abyste spolu s protistranou určili viníka nehody a sepsali záznam o nehodě. V celé Evropské unii platí jednotný protokol, jež by neměl chybět ve výbavě každého vlastníka automobilu. Pokud mají formulář k dispozici obě strany, tak může být vypsán v různých jazycích. Jeho znění se ale lišit nesmí. Stejně důležitá je důkladná fotodokumentace nehody, zajištění svědků a vzájemná výměna pojistných údajů.
Dopravní nehoda bez policie
Dále přijde na řadu policie. Ne vždy ji přivolat musíte, ale můžeme to doporučit. U nás musíte volat Policii ČR pokud dojde k úmrtí, ke škodě vyšší než 100 000 Kč, zranění, nebo pokud se nedohodnete s protistranou na zavinění. Tyto pravidla se ale liší podle země. Před odjezdem vám tedy doporučujeme si situaci důkladně nastudovat.
Vypisování protokolu s policií
Po přivolání policie dojde ke klasickému zaznamenávání do protokolu. Ten následně obě strany stvrdí podpisem. Nikdy ale protokol nepodepisujte pokud: s vypsáním nesouhlasíte, jeho znění nerozumíte. Dohodněte si s policistou připsání vlastního názoru v jazyce, kterému rozumíte.
Jak si řešení usnadnit?
S problémy, jež jdou spojené s dopravní nehodou vám může pomoci asistenční služba. Ta může dokonce náležet i k povinnému ručení vozidla. S ní můžete řešit následný postup a po celou dobu vyřizování vám poskytne konzultaci. Hledáte ono telefonní číslo na asistenční službu? Najdete ho na druhé straně zelené karty povinného ručení vozidla.
Hodit se bude povinná výbava vozidla
Nezapomeňte se postarat o bezpečnost svou i ostatních na silnici. Oblečte si reflexní vestu, která udělá ve vaší viditelnosti obrovský rozdíl. Pokud je vůz v odpovídajícím stavu, tak zapněte výstražná světla a celé místo označte výstražným trojúhelníkem. Ve většině případů totiž provoz pokračuje dál bez zastavení a chceme předejít tomu, že se z malé nehody stane hromadná.
Vyplňte záznam o nehodě
Dalším krokem je vyplnění evropského záznamu nehody. Jedná se o standardizovaný univerzální protokol, který uznávají všechny pojišťovny. Žádné vypisování údajů na ubrousek. Je to naprosto klíčový dokument, který bude znamenat rozdíl mezi proplacením pojištění nebo koupí nového auta z vlastní kapsy. Protokol vždy podepisujte pouze v případě, že rozumíte všemu napsanému a také s tím souhlasíte. Pokud to tak není, tak můžete čitelně česky napsat své znění. Jazykové rozdíly pojišťovny bez problémů zvládají.
Všechny údaje vypisujte čitelně, aby jednání bylo co možná nejvíce přímočaré. Obě strany musí vypsat své jméno, bydliště, registrační značku vozidla, stát registrace, značku vozidla, jeho typ a také barvu. V každém případě pomohou i kontakty na možné svědky. Dále vypište údaje týkající se zelené karty. Jedná se o číslo pojistné smlouvy, číslo zelené karty, platnost a podobně.
Celkově se do protokolu snažte zavést co nejvíce informací. Vypište poškození na vozidle, udělejte přehledný nákres a obě strany mohou přidat své poznámky. Následně protokol můžete stvrdit podpisem. Znovu opakujeme: podepisujte pouze v případě, že všemu rozumíte a se vším souhlasíte. Pomoci vám může také nafocení celé situace mobilním telefonem. Vyfoťte rozestavění aut, dopravní situaci, značky, škody a podobně. Pomoci může i palubní kamera, ale s jejím užíváním v zahraničí opatrně.
Co dělat po nehodě?
Pokud jste všechny kroky úspěšně zvládli a všichni účastníci dopravní nehody jsou v bezpečí, tak můžete řešit odtah havarovaného vozidla. Umožňuje to většina pojišťoven a někdy je možné nechat drobné opravy provést na místě. Tyto činy ale musí být zavedeny v pojistné smlouvě. Dávejte si též pozor na soukromé asistenční služby, které se objevují na místech nehod. Takový odtah by vás mohl stát nekřesťanské peníze. Jejich služeb využijte pouze v případě, že vám tak nařídí příslušník policie, nebo se na tomto postupu domluvíte přímo s vaší pojišťovnou.
Nahlášení pojistné události neodkládejte a okamžitě událost nahlaste. Řiďte se pokyny a nahlaste všechny požadované údaje. Nedaří se vám vašeho pojistitele ze zahraničí kontaktovat? V tom případě se obraťte na kancelář v té zemi, kde se právě nacházíte. Potřebná telefonní čísla najdete na zadní straně zelené karty.
Jak vymáhat odškodnění při nehodě v zahraničí?
I postup pro vymáhání se liší dle státu, kde se nehoda stane. Účastník nehody, jež nehodu nezavinil, se může o odškodnění přihlásit následně:
- Kontaktovat odpovídajícího zahraničního pojistitele vozidla na základě údajů, které byly poskytnuty protistranou.
- Obrátit se na národní kancelář pojistitelů státu, v němž k nehodě došlo. Najdete je na www.cobx.org
- Obrátit se na škodního zástupce zahraničního pojistitele, jehož najdete na www.ckp.cz/
Řešení pojistné situace může být velice nesnadný úkol. V některých případech je vhodné najít i právní pomoc.